۰۱
اتصال
اتصال مجنتو به موچت
مسیر اتصال مجنتو را تنظیم کنید تا موچت بتواند به محتوای مجاز سایت، فروشگاه و دادههای عمومی یا اختصاصی شما دسترسی داشته باشد.
چتبات بر پایه دادههای سایتمجنتو + موچت
چتبات هوش مصنوعی برای Adobe Commerce / Magento
موچت دادههای مجنتو مثل کاتالوگ بزرگ، ویژگیهای محصول، موجودی، مشتریان، سفارشها و محتوای فروش را میخواند، دانش آن را بهروز نگه میدارد و یک چتبات دقیق برای پاسخگویی، راهنمای خرید و پشتیبانی مشتریان میسازد.
در سه مرحله ساده
اتصال دادهها
مجنتو را به منبع دانش چتبات تبدیل کنید
بهجای نوشتن دستی پاسخها، موچت ساختار مجنتو را میخواند، اطلاعات مهم را استخراج میکند و پاسخها را بر اساس دادههای واقعی سایت یا فروشگاه شما تولید میکند.
۰۲
خواندن داده
ساخت دانش از محصولات و صفحات
موچت کاتالوگ بزرگ، ویژگیهای محصول، موجودی، مشتریان، سفارشها و محتوای فروش را ایندکس میکند، دادههای تکراری را مرتب میکند و دانش قابل جستجو برای ایجنت میسازد.
۰۳
پاسخگویی
فعالسازی چتبات دقیق و همیشه آماده
ایجنت با همان اطلاعات سایت پاسخ میدهد، کاربر را به صفحه یا محصول درست هدایت میکند و در موارد حساس گفتگو را به تیم انسانی منتقل میکند.
قابلیتها
موچت چه دادههایی را از مجنتو به پاسخ تبدیل میکند؟
هدف فقط اتصال فنی نیست؛ موچت دادههای پراکنده سایت و فروشگاه را به دانشی قابل اتکا برای فروش، پشتیبانی و راهنمایی کاربر تبدیل میکند.
کاتالوگ و محصولات
نام، توضیحات، ویژگیها، دستهبندیها، قیمتها و موجودی محصولات به دانش قابل پاسخ تبدیل میشوند.
صفحات، مقالهها و راهنماها
محتوای سایت، وبلاگ، قوانین، راهنمای خرید و پرسشهای پرتکرار در پاسخهای ایجنت استفاده میشود.
راهنمای خرید و جستجوی دقیق
کاربر میتواند با زبان طبیعی محصول، خدمت یا صفحه مناسب را پیدا کند؛ نه فقط با کلمه کلیدی خشک.
بهروزرسانی دانش
با تغییر محصولات، صفحات یا قوانین، دانش ایجنت هم قابل تازهسازی است تا پاسخها از اطلاعات قدیمی ساخته نشوند.
پاسخهای قابل اعتماد
ایجنت از دادههای واقعی سایت استفاده میکند، پاسخهای مبهم را کنترل میکند و مسیر ارجاع انسانی را باز میگذارد.
درک ساختار فروشگاه
دستهبندیها، برچسبها، ویژگیها و ارتباط میان محصولات حفظ میشود تا پاسخها دقیقتر و قابل پیگیری باشند.
چتبات اختصاصی مجنتو را با دادههای واقعی بسازید
موچت مجنتو را به یک منبع دانش زنده تبدیل میکند تا مشتریان پاسخ دقیق بگیرند، محصول مناسب را پیدا کنند و تیم شما زمان کمتری برای سوالات تکراری بگذارد.
